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智能

戴森 V11 吸尘器进入中国市场,智能化是之后的重要走向

周韶宏2019-03-29 10:35:18

戴森已经为新技术付出超过 20 亿英镑研发成本。

在无绳和吸力大之后,戴森又为吸尘器产品增加核心卖点“智能化”。

戴森一周前发布的 V11 周三正式进入中国市场,在一场媒体活动上戴森公布了中国售价,4990 元起,高于去年 V10 3490 元的上市价格,涨回再之前 V8 的价格水平。

涨价因为产品的智能化改造。具体来说,V11 在过滤器的位置加装一块圆形 LCD 屏幕,用以报告机身的性能状态,包括正在使用的吸力模式、电量的剩余时间、滤网是否要保养、管道是否有堵塞。

按照戴森东南亚地区地板清洁品类总监 Kevin Grant 的说法,这块显示屏用来“让用户和机器沟通”,比如说机器故障发生,小显示屏会逐一用动画显示故障排除的方法,就像一本使用说明书。

显示屏不能触摸,输出信息为主,下方的按钮供你调节不同档位。

原本没有电子部件的吸头也智能了,V11 的地毯吸头增加传感器和处理器,现在它能感知刷条遇到的阻力大小,从而判断你正在清洁的地板是什么材质,然后自动调节吸力档位。

通常吸尘器在地毯上阻力比较大,就会更费电,这时候启用高强度模式。反之硬质光滑的地板阻力小,系统自动切换到档位较小的模式。

这么做的好处是省电,配合 LCD 屏幕,用户能看到在不同材质的地板上剩余电量也不同。

智能化改造能吸引消费者买单吗?还没有人能回答,但唯一明确的是,戴森为自己的高科技形象付出了巨额的成本。

Kevin Grant 在一场媒体采访中告诉《好奇心日报》,投资新技术是戴森最为重要的方向,戴森每周为研发部门的投入有 1000 万英镑(约 8790 万元),迄今总额已经超过 20 亿英镑(约 175 亿元)。

所谓的新技术包括机器学习、传感器、摄像技术、机器人和电量存储等等,他们都和戴森的具体产品有关,从吸尘器到吹风筒。

2017 年,戴森还宣布正在研发电动汽车,预计会在 2020 年推向市场。

戴森的产品依然还会保持高科技和高价格的姿态。目前戴森无绳吸尘器每年推出一款新品,前代产品随之降价,目前在售的最低端产品 V7 价格也在 2000 元以上。

高端定位让戴森在亚洲特别是中国赢得增长。戴森公布的财务数字显示,2017 年总营业额比上一年增长 40% 达到了 35 亿英镑, 其中 73% 的增长来自亚洲,中国是戴森的第三大市场。戴森在上海设立了研发中心,也对中国市场的产品做出差异化调整。

2018 年中国经济增长放缓,居民消费力下降,已经波及多个行业,高价和奢侈商品首先遇到问题。苹果中国地区营收下滑达到两位数,Prada 在中国也遇到利润下滑、营收增长放缓。

戴森没有公布 2018 年中国市场的销售数字。

“我们不会牺牲产品性能,还会继续提高研发。”Grant 说,价格是性能的体现,“我们的策略不是制造低价产品技术,而是尽量制造开发卓越的技术和产品,并且用最新的技术聚焦在解决人们日常生活中的问题上。”

题图、内文图来自 Dyson

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